Система мобильной торговли
Мобильная торговля это подход к организации бизнес-процесса работы с торговыми точками, подразумевающий высокую степень автоматизации и активное использование различных мобильных устройств(КПК, PDA, смартфоны). На данных момент для организации мобильной торговли используются два основных метода работы. Сбор заявок и торговля с колес. Автоматизация мобильной торговли может значительно повысить эффективность и конкурентоспособность вашего бизнеса.
Сбор заявок
Преселлинг (англ. Pre Selling, Pre-Selling) — организация предварительного сбора заказов при реализации товара в точки розничной торговли.
Торговля с колес
Вэн селлинг (англ. Van selling продажа с колёс) — организация мобильной торговли с автомобилей. Van selling широко применяется во всем мире оптовыми компаниями, занимающимися доставкой и реализацией товара в точки розничной торговли. Особенно эффективен вэн селлинг в торговле ходовым и скоропортящимся товаром за счет оперативного формирования заказа, быстрой доставки и отгрузки заказанного товара с автомобиля и оформления документов на месте.
Анкетирование и сбор мерчендайзинговой информации
Дополнительно в процессе реализации товара торговые агенты могут собирать различную мерчендайзинговую информацию, заполнять анкеты и делать фото торгового зала, полок и товаров. Для каждого клиента можно создать в редакторе форм анкету с необходимыми вам параметрами и выгрузить для дальнейшего использования торговому агенту. Так же есть поддержка фотографирования с привязкой к товару и клиенту.
Основные достоинства мобильной торговли
- Повышение производительности и эффективности вашего бизнеса
- Оперативность, возможность работать в реальном режиме времени, сокращение числа визитов в центральный офис
- Контроль за работой торговых агентов
- Уменьшение ошибок
- Возможность использовать стандартные недорогие КПК
Основные недостатки мобильной торговли
- Требуется дополнительное ПО с довольно сложной процедурой внедрения
- Расходы на покупку оборудования (КПК, PDA, смартфоны)
- Расходы на оплату трафика обмена данными
Критерии выбора программного обеспечения для автоматизации работы торговых агентов (представителей).
Работа в формате агент плюс бумажный прайс уходит в прошлое на смену приходит агент плюс коммуникатор. Все это становится возможным благодаря современным системным технологиям.