Войти

Регистрация


Процедура приобретения «Моби-С» заключается в покупке необходимого вам количества лицензий.  Для полевых сотрудников приобретается одна лицензия на одно мобильное устройство. Все операции по покупке производятся в личном кабинете клиента на нашем сайте. В личном кабинете вы можете создать и редактировать заявку на покупку, автоматически получить счет на оплату, запросить и распечатать все необходимые документы, проверить статус оплаты и получить лицензионные ключи.

Стоимость, процедура покупки и работа с лицензиями Моби-С

 

Подробная инструкция процедуры покупки «Моби-С»

  1. Регистрация на нашем сайте. Нажмите кнопку Регистрация (в правом верхнем углу сайта). Откроется диалог Регистрация пользователя. При регистрации необходимо указать Имя пользователя (как вас зовут или название вашей организации), Логин, Пароль и Адрес электронной почты.
    регистрация в личном кабинете
    основные параметры регистрации нового клиента 
  2. После регистрации вы автоматически войдете на сайт и окажетесь в личном кабинете на форме создания новой заявки. 
    Если по какой то причине автоматический вход не произошел, используйте кнопку Войти. Откроется диалог Вход на сайт, введите ваш Логин и Пароль
  3. После авторизации на сайте появится меню личного кабинета. Меню находится в правом верхнем углу сайта. Пока вы не вошли на сайт это меню скрыто.
    меню личного кабинета моби-с 
  4. Выберите пункт меню Реквизиты организации и заполните реквизиты вашей организации, которые будут использованы при оформлении документов. По реквизиту Почтовый адрес: будут высланы при необходимости твердые копии документов.
  5. Создание новой заявки.
    • Выберите пункт меню Создать заявку.
    • В открывшейся форме выберите валюту и версию «Моби-С». После выбора этих параметров появится стоимость 1 ключа «Моби-С».
    • Выберите схему лицензирования.
    • Если вам необходимо получить твердые копии документов поставте галку Прошу выслать оригиналы документов заказным письмом по адресу:.
    • После заполнения заявки обязательно нажмите кнопку Сохранить.
    • Заявка на покупку создана. В поле Сумма: отображается полная стоимость заявки. После сохранения появятся дополнительные кнопки. 
  6. Оплата заявки.
    • Нажмите кнопку Счет, что бы вывести на экран и распечатать счет на оплату и образец заполнения платежного поручения.
    • Нажмите кнопку Квит, что бы вывести на экран и распечатать платежку для оплаты наличными.
    • Если у Вас по какой то причине нет возможности оплатить Моби-С на наш расчетный счет, посетите раздел Варианты оплаты.
  7. После поступления денег на наш Р/С, заявке будет присвоен статус Оплачен  и проставлены лицензионные ключи для всех КПК. 

Вопросы и ответы

Какие документы оформляются при покупке Моби-С?

После поступления денег мы отправляем: счет, акт передачи прав, счет-фактура. Так же по запросу возможна отправка договора на передачу прав.

Я не получил твердые копии документов?

  • Документы рассылаются только для заявок с установленным параметром Прошу выслать оригиналы документов заказным письмом по адресу:.
  • Проверьте правильно ли вы указали в реквизитах на сайте свой почтовый адрес.
  • Документы рассылаются один раз, 10 числа каждого месяца для всех заявок со статусом Оплачено и датой до 1 числа текущего месяца. Например: вы создали заявку 5 мая, документы по ней будут выслан не ранее 10 июня. Документы высылаются обычной почтой и срок доставки от нескольких дней до нескольких недель.
  • Если все сроки прошли, а документов нет то обратитесь в техническую поддержку. Сообщите номер завки по которой вы не получили документы. Техническая поддержка проверит ваш почтовый адрес и повторно вышлет документы.

Мне нужны сканы документов до того как вы отправите твердые копии?

В низу каждой заявки расположены кнопки, нажав которые вы получите электронные копии документов.

Я не вижу ни каких элементов для создания заявки?

Некоторые браузеры не корректно отображают содержимое личного кабинета. Например Internet Explorer 6, сдвигает форму заявки в самый низ сайта.

Я не могу удалить виртуальные коды устройств и вбить реальные?

Личный кабинет может некорректно работать в некоторых версиях браузера. 100% рабочим является Internet Explorer 7 и выше. Если у вас не получается поменять коды, обратитесь в тех поддержку. Укажите коды устройств и номер заявки. Мы заменим коды сами.

Как заменить виртуальные коды на реальные?

  1. Открываете заявку.
  2. Ставите галку на строчках виртуальных кодов устройства, нажимаете кнопку "Удалить помеченные".
  3. Вводите в поле "Добавить КПК с кодом" реальный код устройства и нажимаете кнопку "Добавить".
  4. После того как вы удалите не правильные коды и введете правильные обязательно нажмите кнопку "Сохранить" в низу заявки.
  5. Свяжитесь с нами любым удобным способом, называете номер заявки и сообщаете, что добавили правильные коды. В течении минуты вам их активируют. Подробно и с картинками.