Выбор программного обеспечения для торговых агентов
На данный момент на отечественном рынке представлено более двух десятков программ автоматизации торговли. Но не все программы для торговых агентов одинаково полезны. В идеале функциональность программы мобильной торговли должна покрывать все потребности клиента. Сейчас на рынке нет идеального и однозначного решения для автоматизации мобильной торговли. Поэтому приходится искать компромисс между вашими потребностями и возможностями программы. Цель данной статьи дать Вам критерии оценки и выбора программного обеспечения для автоматизации мобильной торговли.
На что стоит обратить внимание при выборе программного обеспечения для автоматизации торговли с использованием торговых агентов:
Возможности
Внимательно изучите раздел о возможностях предоставляемых программой. Обратите внимание на типы создаваемых документов. В ПО для торговых агентов обязательно должна быть работа с торговыми точками, любое количество единиц и типов цен, реализованы скидки. Как в программе реализована работа с отчетами? Имеется ли возможность добавления собственных отчетов? Средства контроля работы торгового агента и сбор мерчендазинговой информации. Рекомендуем найти раздел с визуальными материалами: скриншоты, презентации, флеш и видео ролики.
Быстродействие
Под быстродействием понимается скорость работы с документом в случае большого количества позиций номенклатуры и контрагентов. Так же интересно время загрузки и выгрузки данных. Обычно эти параметры не афишируются. Имея прайс лист в 10000 наименований вы можете столкнуться с ситуацией когда поиск и выписка 1го товара будет занимать минуту и более времени, а загрузка данных будет длится десятки минут.
Наличие демонстрационной версии
Очень важный параметр. Установив демонстрационную версию вы сможете сами протестировать возможности и быстродействие работы программы. Зачастую они сильно отличаются от заявлений разработчиков.
Обмен данными и способ связи
Возможные способы обмена данными: файловый обмен, прямой обмен данными, репликация. Файловый обмен предоставляет большие возможности по организации транспортировки данных: ftp, емаил и пр. но проигрывает в плане оперативности. Прямой обмен и репликация предоставляют собой самый оперативный способ обмена данными. Связь между КПК и учетной системой может идти по GPRS, BlueTooth, Wi-Fi и напрямую через кабель КПК.
Интеграция с учетной системой
Возможны два варианта
- Интеграция комплекса мобильной торговли требует изменения конфигурации клиента.
Обычно этот вариант более функционален так как имеет возможность задействовать весь функционал 1С но значительно сложнее во внедрении и небезопасен для учетной системы клиента. - Интеграции не требует изменения конфигурации клиента. Внедрение происходит без остановки работы учетной системы и значительно проще первого варианта.
Мобильная часть
Сейчас наиболее популярная платформа PocketPC на ОС Windows Mobile. Наиболее дешевыми устройствами являются GPS навигаторы с ОС Windows CE, но они очень медленные и не удобны в использовании.
Стоимость
Тут все понятно. Чем дешевле, тем лучше. Из информации на сайте бывает сложно определить полную стоимость необходимого вам программного обеспечения. Рекомендуем сразу запросить коммерческое предложение с расчетом стоимости на нужное вам количество торговых агентов. Следует обратить внимание на стоимость интеграции торговой программы под вашу учетную систему. У разных компаний стоимость может отличатся на порядок.
Техническая поддержка
Техническая поддержка может быть платной и бесплатной. Стоимость и качество поддержки может сильно отличаться. Рекомендую вам отправить технический вопрос и по скорости и содержанию ответа составить свое мнение о том что вас будет ждать в будущем. Кстати мы предоставляем быструю, квалифицированную поддержку по любым вопросам совершенно бесплатно.
Пример внедрения программного обеспечения автоматизации мобильной торговли на базе Моби-С.
Краткий список программ для автоматизации торговли: ST Мобильная Торговля, Агент Плюс, Оптимум CDC, Мобильный Агент, PalmOrder, МобиБох, NeoMatrix, Наполеон, 1С:Предприятие 8. Расширение для карманных компьютеров