Войти

Регистрация


Обмен лицензий с привязкой к оборудованию на лицензии с онлайн активацией

Обмен лицензий производиться бесплатно.

На данный момент в Моби-С работают две схемы лицензирования.

С выходом новой схемы лицензирования для лицензий с привязкой к оборудованию ни чего не изменилось. Они работают и будут работать весь срок службы Моби-С.  В случае проблем с этим типом лицензии они восстанавливаются по регламенту повторной активации. Лицензии с онлайн активацией обладают рядом преимуществ и наши клиенты часто задают вопросы связанные с переносом лицензий привязанных к оборудованию на лицензии с онлайн активацией.

К сожалению старая схема лицензирования технически не позволяет произвести обмен лицензий. У нас нет ни какой возможности надежно заблокировать ранее выданные лицензии и выдать Вам новые. Единственный надежный способ блокировки это уничтожение носителя лицензии (мобильного устройства или внешней sd карты). 

Сейчас купленные несколько лет устройства и sd карты практически ничего не стоят. Мы готовы обменять Ваши старые лицензии на новые при подтверждении факта уничтожения носителя старой лицензии. Подтверждение осуществляется через видео конференцию в Skype. 

Процедура обмена лицензий привязанных к внешней SD карте на онлайн лицензии

1) Проверьте возможно ли у вас сейчас использование онлайн лицензий.

  • Версия Моби-С - 5.4 и выше
  • На мобильном устройстве Android 4.1 и выше
  • На сервере установлен браузер Internet Explorer 8.0 и выше

2) Создайте в личном кабинете на нашем сайте новую заявку.

Параметры заявки:

  • Выпадающий список Программа - выберите такой же тип лицензии (Моби-С или Моби-С Pro) как и у обмениваемых аппаратных лицензий. Если у обмениваемых лицензий различный тип, то нужно создать 2 заявки.
  • Переключатель Тип ключа - выберите Активация через Интернет
  • Поле Заказано ключей - введите количество обмениваемых ключей.
  • Поле Комментарий - через запятую укажите заменяемые аппаратные коды устройств (and5128010232sd,and1393533814sdand5994877650im)
  • Нажмите кнопку Сохранить.

3) Отправьте на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. заявку на обмен лицензий. Обязательно укажите обмениваемые лицензии.

Тема: Обмен аппаратных лицензий заявка номер РосXXXXXX

Заявка на обмен лицензий с привязкой к оборудованию на лицензии с онлайн активацией.

Список обмениваемых лицензий:

and5128010232sd BA07FE83-57276398-6975C024-EС1038A0-FADD8BD6-80B8F296-92EA
and1393533814sd DB16995E-DB9660AB-90769B53-AСD1729D-0C87E192-5614E74C-6E47
and5994877650sd E7DA945B-74519637-24F707CD-692F2B96-E3B4B0CC-7247619E-E95B
and4636531304sd FF4905FB-3AE54BCA-C60D8BC2-4С12F857-D5CF7F8C-8CA289A5-6E11

Мы проверим Вашу заявку и если все в порядке то сразу её активируем. Вы получите новые лицензии до того как вы произведете уничтожение SD карт или мобильных устройств. Это позволит Вам не прерывать работу.

4) В течении согласованного с технической поддержкой срока Вам необходимо продемонстрировать по Skype уничтожение старых лицензий. Для каждой лицензии необходимо показать рабочий код лицензии непосредственно в мобильном устройстве. После это вынуть и сломать SD карту или разбить экран мобильного устройства.

5) Если в согласованный срок, лицензии не будут уничтожены, производиться блокировка выданных онлайн лицензий.