Войти

Регистрация


Обмен лицензий с привязкой к оборудованию на лицензии с онлайн активацией

Обмен лицензий производиться бесплатно.

На данный момент в Моби-С работают две схемы лицензирования.

С выходом новой схемы лицензирования для лицензий с привязкой к оборудованию ни чего не изменилось. Они работают и будут работать весь срок службы Моби-С.  В случае проблем с этим типом лицензии они восстанавливаются по регламенту повторной активации. Лицензии с онлайн активацией обладают рядом преимуществ и наши клиенты часто задают вопросы связанные с переносом лицензий привязанных к оборудованию на лицензии с онлайн активацией.

К сожалению старая схема лицензирования технически не позволяет произвести обмен лицензий. У нас нет ни какой возможности надежно заблокировать ранее выданные лицензии и выдать Вам новые. Единственный надежный способ блокировки это уничтожение носителя лицензии (мобильного устройства или внешней sd карты). 

Сейчас купленные несколько лет устройства и sd карты практически ничего не стоят. Мы готовы обменять Ваши старые лицензии на новые при подтверждении факта уничтожения носителя старой лицензии. Подтверждение осуществляется через видео конференцию в Skype. 

Процедура обмена лицензий привязанных к внешней SD карте на онлайн лицензии

  1. Проверьте возможно ли у Вас сейчас использование онлайн лицензий.
    • Версия Моби-С - 5.4 и выше
    • На мобильном устройстве Android 4.0 и выше
    • На сервере Internet Explorer 8.0 и выше
  2. Создать в личном кабинете на нашем сайте заявку на онлайн ключи.
    1. Указать количество обмениваемых лицензий.
    2. Указать ту же версию Моби-С, что и на ранее проданные лицензии. Если обмениваемые лицензии разных версий (стандартная и профессиональная), то нужно создать две заявки с разным типом версии Моби-С.
    3. Отправьте на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. список кодов устройств для которых производиться замена лицензий.
  3. Свяжитесь с технической поддержкой Моби-С для согласования замены лицензий. Мы проверим Вашу заявку и если все в порядке то сразу её активируем. Вы получите новые лицензии до того как вы произведете уничтожение SD карт или мобильных устройств. Это позволит Вам не прерывать работу.
  4. В течении согласованного с технической поддержкой срока Вам необходимо продемонстрировать по Skype уничтожение старых лицензий. Для каждой лицензии необходимо показать рабочий код лицензии непосредственно в мобильном устройстве. После это вынуть и сломать SD карту или разбить экран мобильного устройства.
  5. Если в согласованный срок, лицензии не будут уничтожены, производиться блокировка выданных онлайн лицензий.