Политика поддержки версий Моби-С
Настоящая политика описывает правила прекращения поддержки версий программного обеспечения Моби-С.
Чтобы разрабатывать новые функции ПО, устранять дефекты, повышать стабильность и качество ПО, мы выпускаем новые версии (обновления) ПО. Одновременно с этим мы прекращаем поддержку устаревших версий. Компания выпускает обновления по своему усмотрению. Обновления — это улучшения, исправления ПО, расширения и (или) модификации, а также поддержка актуальной версии платформы и конфигурации 1С.
Все обновления ПО полностью бесплатные и находяться в разделе Скачать нашего сайта.
Статус версий Моби-С
- Текущая версия - Моби-С 5.5 (<1 года) Полная поддержка: исправления, новые функции, консультации, обновления
- Поддерживаемая версия - Моби-С 5.5 (>1 года) Ограниченная поддержка: исправление критических ошибок, консультации, обновления
- Не поддерживаемая версия - Прекращена разработка и поддержка всех версий Моби-С 5.4 и ниже, а также платформ 1С:Предприятие 7.7, 8.1 и 8.2.
| Опции | Текущая версия | Поддерживаемая версия | Не поддерживаемая версия |
|---|---|---|---|
| Техническая поддержка Обращение Регламент |  |
|
 |
| Исправление ошибок | |
|
|
| Новые функции | |
|
|
| Онлайн справочная система | |
|
|
| Консультирование по обновлению до актуальной версии | |
|
|
Доработанная версия - Если в Моби-С внесены изменения (модификации логики или функционала), техническая поддержка осуществляется индивидуально и распространяется только на неизмененные части программы.
Рекомендации для пользователей не поддерживаемой версии:
- Перейдите на актуальную версию конфигурации, работающую на платформе 1С:Предприятие 8.3.16 и выше.
- Обновление Моби-С является бесплатным и доступно в разделе Скачать.