Вопросы и ответы > Ошибки > Сканер штрихкодов Google Vision

Исходная ситуация

При вызове встроенного в Моби-С сканера штрикода появляется сообщение Возникли проблемы со сканером штрихкодов Google Vision

Причина

На мобильном устройстве установлены устаревшие версии программ или не установлены необходимые обновления для работы со сканером штрихкода

Решение

Условия для работы встроенного сканера штрихкода:

1.Наличие интернета в момент установки программы Моби-С, система должна установить, в фоновом режиме, необходимые для работы обновления. Для установки обновлений требуется не менее 300 мб свободного места.

2.Последняя версия программы Google Play.

3.Включено автоматическое обновление программ.

4.Последняя версия Сервисы Google Play.

Проблема со сканером штрихкодов Google Vision часто встречается на современных устройствах Huawei. На них заблокирована работа сервисов Google. Если на эти устройства все же удается установить сервисы Google, они не обновляются и сканер может не работать.

Альтернативный сканер штрихкодов

Если использование сканера Google Vision невозможно, придется использовать сторонний сканер ZXing Barcode Scanner. ZXing Barcode Scanner устанавливается из Google Play. ZXing Barcode Scanner, по ряду параметров, работает хуже, чем Google Vision.