Сообщение Время ожидания истекло появляется на КПК в случае когда учетная система не успевает передать данные мобильной части. Время, которое КПК ожидает передачи данных до разрыва связи устанавливается в учетной системе во внешнем отчете. Нужно отметить что это не полное время за которое учетная система должна сформировать и отправить данные на КПК, это время в течение которого на КПК не пришло ни одного байта информации.

Например: Учетная система передала список клиентов, КПК их получил. Дальше учетная система готовит список товаров, КПК ожидает эти данные. Если учетная система не уложилась в заданное время и данные в мобильную часть не поступили то КПК разрывает связь. Бесконечное время ожидания установить не возможно т.к. при разрыве или сбое связи КПК будет ожидать передачи данных бесконечно.

Советы по оптимизации скорости обмена

1. Ограничьте список товаров и контрагентов, выгружаемых в КПК с помощью соответствующих фильтров внешнего отчета 1С. Оцените время, которое ушло на выгрузку данных.
2. Увеличьте во внешнем отчете 1С параметр Время ожидания КПК ответа от сервера, приняв во внимание предыдущий пункт.
3. Существенными факторами, определяющими значение параметра Время ожидания КПК ответа от сервера, являются:
   • быстродействие локального компьютера, на котором открыт внешний отчет 1С
   • формат базы данных (SQL,DBF, ...)
   • объем обрабатываемых данных в текущем запросе