Служба технической поддержки призвана помочь пользователям в решении любых вопросов, связанных с программным комплексом Моби-С. Если у Вас возникли вопросы по использованию, настройке, обслуживанию - обращайтесь, мы приложим все усилия, чтобы помочь.
Чтобы Ваше обращение в Службу технической поддержки было максимально эффективным, пожалуйста, придерживайтесь следующих правил.
Чем полнее и четче Вы сформулируете вопрос, тем проще будет Вам помочь. Постарайтесь дать максимально полную информацию о проблеме (конфигурация компьютера, операционная система). Вопросы, сформулированные в терминах "плохо" и "хорошо", как правило, являются трудно разрешимыми.
Заполните форму обращения в техподдержку. После отправки вопроса Вам придет письмо с подтверждением на Ваш электронный адрес. Ответ Вы также получите на электронный адрес, указанный при обращении, поэтому используйте реально существующий адрес.
Как правило, специалисты Службы отвечают в течение 1...3 рабочих дней. Однако некоторые вопросы требуют более детальной проработки, и в этом случае Вам сообщат ориентировочный срок ответа.
Имя, Фамилия (*)
Пожалуйста заполните это поле
Ваш E-mail (*)
Пожалуйста заполните это поле
Внимание! При использовании бесплатных почтовых ящиков, на серверах которых работают антиспам-фильтры, возможна потеря корреспонденции, отправленной службой технической поддержки.
Контактный телефон
Версия Моби-С
Invalid Input
Учетная система
Invalid Input
Опишите кратко учетную систему с которой работает Моби-С. Например: Конфигурация 1С 7.7 Торговля и Склад 9.2 доработанная собственными программистами.
Детально опишите проблему. Также укажите конфигурацию Вашего компьютера, модель КПК,условия, при которых возникла проблема, версия Моби-С и т.д.
Подробное описание проблемы (*)
Пожалуйста заполните это поле
Добавить файл (максимальный размер 500 кб.)
Превышен максимальный размер файла.
Введите текст на картинке
Не правильно введен защитный код