Регламент повторной активации лицензий Моби-С
Лицензия на программное обеспечение «Моби-С» привязывается к уникальному серийному номеру КПК, который прошивается в нем производителем этого оборудования. В случае поломки, кражи или смены КПК, для которого активирована лицензия, пользователь может активировать ранее выданную лицензию для другого мобильного устройства (с другим серийным номером). Перерегистрация лицензионного ключа на каждую копию программы, осуществляется не более 2-х раз (вне зависимости от причин).
Обмен лицензий возможен только при наличии подтверждающих документов.
| Причина замены | Подтверждающие документы |
| Поломка | Справка и прочие документы из сервисного центра. |
| Кража | Заявление в УВД. |
| Замена в магазине | Товарный чек или накладная из магазина на оба устройства. |
Лицензионный код не восстанавливается
- В случае утери мобильного устройства.
- Перепрошивка КПК вне сервисного центра.
- Если закончился гарантийный срок эксплуатации мобильного устройства
- Списание КПК
- Для кодов привязанных к SD картам
Для осуществления повторной активации программы необходимо заполнить анкету на повторную активацию лицензии Моби-С.
Запрос обрабатывается 1-2 рабочих дня.Линия консультаций может отказать в повторной активации, если сочтет причину необоснованной.
Внимание: Код устройства и лицензия для которой производится повторная активация заносится в черный список и при последующем обновлении Моби-С работать не будет.


+7 (4855) 28-75-08
389-030-210
support
mobi-c.ru
